Prenotare il turno allo sportello comodamente tramite lo smartphone, senza la necessità di recarsi in ufficio postale. Da oggi il servizio è disponibile anche nell’ufficio postale di Pontinia in viale Italia.
Per accedere al servizio è sufficiente scaricare l’App “Ufficio Postale”, disponibile gratuitamente su GooglePlay e AppleStore. Una volta installata l’applicazione, che permette di accedere in mobilità a numerosi altri servizi, è sufficiente individuare sulla mappa l’ufficio postale di riferimento e, dopo aver selezionato la sede, cliccare su “richiedi ticket”. A questo punto si apre una finestra con i servizi disponibili nell’ufficio, contrassegnati da una lettera di riferimento e i tempi di attesa medi aggiornati in tempo reale. Una volta scelto l’orario di prenotazione, sullo schermo appare un ticket virtuale che indica il servizio prenotato, la data e l’ora dell’appuntamento. Arrivati in ufficio, è sufficiente avvicinare lo smartphone all’erogatore dei ticket per confermare la presenza e, una volta arrivato il proprio turno, mostrare il biglietto elettronico allo sportello.
Per consentire la prenotazione tramite app, negli uffici postali abilitati, Poste Italiane ha aggiornato il gestore delle attese con una versione più evoluta della precedente che garantisce una gestione automatica e intelligente della clientela presente in sala.
